Бобко Алексей Валериевич

Учредитель проекта «Д.А.Коллекшн»

aleksey@dacollection.ru

сертифицированный бизнес-тренер, системный коуч-консультант,бизнес-консультант по вопросам дебиторской задолженности и взаимодействия с проблемными клиентами.

Образование:

• 2011 Институт эффективного тренинга и профессиональных стандартов
• 2010 МАГМУ «Финансы, налоги и кредит»
• 2008/2010 Moscow Business School, MBA «Мастер бизнес-администрирования»
• 2009 ФАСП «Коллектор-специалист»
• 2001/2006 БНТУ, кафедра "Технологии безопасности".

Профессиональный опыт автора:

• ООО «1С-Рарус» г. Москва, лидер рынка по автоматизации на платформе 1С
• 2010/2011 Руководитель группы контроля взаиморасчѐтов, практикующий специалист
• 2009/2010 Руководитель коллекторской группы, практикующий специалист
• 2008/2009 Помощник управляющего компании по анализу бизнес-процессов.

Опыт взаимодействия: более 2000 проблемных клиентов.

По вопросам тренингов и написания статей сотрудничаю:

• Школа профессионального коллектора
• ГК «ФАСП»Moscow Business School
• Проект «КОЛЛЕКТОР ПРО» компании «ФАКТОРинг ПРО»
• Журнал_Юридическая работа в кредитной организации.

Автор и ведущий тренингов и семинаров:

• «Проведение телефонных переговоров с проблемными клиентами».
• «Взыскание дебиторской задолженности в досудебном порядке».
• «Коллекторский отдел в компании. Организация, управление и контроль».
• «Организация работы с претензиями клиентов» и др.