Аналитиками
коллекторской Компании «ЭтАп» были проведены исследования внутри компании. Требовательное отношение руководства ООО «ЭтАп» к качественному оказанию услуг, постоянная работа над повышением эффективности, заставляют сотрудников искать и внедрять дополнительные методики, прямым или косвенным образом способствующие оптимизации работы Компании.
Внутренний мониторинг – один из способов объективной оценки деятельности агентства, возможность получения наглядной информации о тенденциях бизнеса, и результативности тех или иных процессов. Полученные данные охватывают 2008 и 2009 год, и сделаны в форме сравнительного анализа.
Исследование отвечает на следующие вопросы:
- Средняя ставка агентского вознаграждения, полученная ООО «ЭтАп», по сравнению с 2008 годом;
- Структура обрабатываемых долгов по типу продукта, субъекту взыскания, по сравнению с 2008 годом;
- Процент кредитных договоров с подозрением на мошенничество по купленным портфелям;
- Средний показатель процентного соотношения общего долга и начисленных штрафов, комиссий, раздельно по аутсорсингу и по цессии, по сравнению с 2008 годом;
- Максимальное и минимальное количество дней просрочки по договорам цессии;
- Сравнение показателя «причина неоплаты» по договорам аутсорсинга в докризисный и кризисный периоды;
В целом аналитики констатируют наращивание потенциалов компанией «ЭтАп», получение в разработку более крупных, и разнонаправленных портфелей.
Отчет по результатам исследования можно увидеть на сайте компании: www.oooetap.ru
Новости 
